الاستبانة في البحث العلمي
هي أداة بحثية لجمع البيانات و المعلومات، وتعتبر من أكثر الأدوات استخداماً، حيث تضم مجموعة من الأسئلة حول موضوع ما، يجيب عليها فرد أو مجموعة من الأفراد بغية معرفة آرائهم و توجهاتهم حول الموضوع المطروح. و الاستبانة تضم أشكال عديدة منها المغلقة و المفتوحة و المغلقة المفتوحة (المتعددة).
مميزات الاستبانة
- إمكانية جمع العديد من المعلومات لمجموعة من الأفراد خلال وقت قصير وجهد أقل.
- ذات نفع في الأبحاث التي تتطلب الحصول على معلومات سرية.
- إمكانية استخدامها على الفرد أو مجموعة من الأفراد.
- تساعد في تقليل تحيز الباحث.
سلبيات الاستبانة
- تتطلب الكثير من الجهد و العناية في سبيل إعداد و صياغة الأسئلة.
- لا يمكن استخدامها على الأفراد الذين لا يستطيعون القراءة و الكتابة.
- إمكانية إساءة فهم بعض الأسئلة.
- عدم إجابة الأفراد على بعض الأسئلة.
- ضياع نسخ من الاستبانة أو عدم تسليمها كاملة للباحث.
- إجابة أفراد غير معنيين بالدراسة.
- فقد عملية التواصل مع الفرد بسبب عدم كتابة بياناته الشخصية.
- الاستبانة الطويلة و المملة تعطي شعور الملل للفرد في الإجابة.
خصائص الاستبانة
- وضع عدد من الأسئلة الكافية للدراسة وتجنب الإكثار من الأسئلة بشكل غير مفيد وممل.
- شرح آلية الإجابة على الأسئلة.
- البعد عن الأسئلة المعقدة و التي يصعب الإجابة عنها.
- محاولة الابتعاد عن الأسئلة المفتوحة قدر المستطاع.
- ترتيب الأسئلة في الاستبانة من السهولة إلى الصعوبة.
- يختص كل سؤال بجزء مخصص في الدراسة أو الموضوع.
- لابد أن تكون الأسئلة مفهومة بشكل واضح و أن تحمل معنى واحد لكل سؤال.
- شكر المجيب على تعاونه في حل الأسئلة وبث الطمأنينة في داخله من خلال تذكيره بحفظ معلوماته بشكل سري.
- تتضمن الاستبانة عنوان الدراسة واسم الباحث والهدف من الدراسة والجهة المشرفة.
تصميم الاستبانة في البحث العلمي
- تحديد الباحث الهدف من عمل الاستبانة و الأسئلة المهمة لدراسة.
- تحديد المحاور التي سيناقشها الباحث.
- كتابة الأسئلة بطريقة تلائم أهداف الدراسة.
- عمل دراسة أولية للاستبانة.
- سؤال أهل الخبرة و عرض الاستبانة عليهم للاستفادة منهم.
- استخدام الطرق الإحصائية لمعرفة صدق و ثبات الاستبانة.
أنواع الاستبانة في البحث العلمي
الاستبانة المفتوحة:
هي عبارة عن أسئلة مقالية تعطي المبحوث حرية في الإجابة عليها بالشكل الذي يريده دون التقيد بشيء معين.
الاستبانة المغلقة:
تنقسم الاستبانة المغلقة إلى نوعين:
النوع الأول: يضم أسئلة تحتوي على إجابات محددة بنعم أو لا أو موافق و غير موافق أو غيرها من الإجابات المحددة.
النوع الثاني: يضم عبارات تقريرية تحتاج لإصدار أحكام بشأنها و يكون مقياس الحكم ثلاثي أو أكثر من ذلك. ويفضل وضع المقياس بشكل فردي.
الاستبانة المغلقة المفتوحة أو المتعددة:
وهذا النوع من الاستبانات يضم نوعين من الأسئلة، المقالية (المفتوحة) و المغلقة.